Refund policy

En Tócame el Cuero, cuidamos cada detalle de tu compra para ofrecerte productos de calidad y un servicio excepcional. Para mantener transparencia y orden, nuestra política de devoluciones es la siguiente:

  1. No se realizan reembolsos de dinero, ni en efectivo ni en transacciones electrónicas al método de pago original.
  2. Se ofrecerá únicamente un crédito para utilizarlo en la tienda por el mismo valor pagado. El crédito no caduca. Podrá utilizarse en cualquier producto disponible en la tienda. 
  3. Requisitos para aplicar al crédito en tienda: 

El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones, sin señales de uso, manchas o daños.

La devolución debe realizarse en un plazo maximo de 7 dias hábiles después de recibir el producto.

El cliente asumirá el costo del envío de devolución.

Al realizar su compra en Tocame El Cuero, confirmas que estas de acuerdo con esta política.

Gracias por apoyar nuestra marca artesanal. Estamos aquí para servirte.